BriefklarHilfe & Kontakt
Welche iPhone-Modelle werden unterstützt?
Briefklar läuft auf allen iPhone-Modellen mit iOS 26 oder neuer – ab iPhone 11 und ab iPhone SE (2. Generation). Auf all diesen iPhones erklärt Briefklar 20 häufige Arten von Schweizer Briefen mit von Hand geschriebenen Erklärungen in 13 Sprachen, findet Fristen, Beträge und QR-Zahlungsdaten und erklärt Amtsbegriffe, gratis («Basis-Auswertung»). Vollständige Erklärungen zu jedem Brief in einfacher Sprache und Fragen zum Brief brauchen Apple Intelligence (iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max oder ab iPhone 16, Apple Intelligence in den Einstellungen eingeschaltet).
Werden meine Briefe hochgeladen?
Nein. Texterkennung und Erklärung laufen direkt auf deinem iPhone. Es gibt kein Konto und keinen Server. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Wie zuverlässig sind die Erklärungen?
Briefklar prüft Fristen und Beträge gegen den gescannten Text: «Steht so in deinem Brief» bedeutet, dass das Datum wörtlich im Brief vorkommt. Bei «Geschätzt» oder «Bitte prüfen» solltest du den Originalbrief anschauen. Briefklar kann Fehler machen und ist keine Rechtsberatung. Bei wichtigen Entscheiden (z. B. Rechtsvorschlag, Einsprache) hol dir fachliche Hilfe, etwa bei einer Beratungsstelle deiner Gemeinde.
Was ist gratis, was kostet Pro?
Die ersten 3 vollständigen Erklärungen mit Apple Intelligence sind gratis. Danach bringt dir Briefklar Pro unbegrenzt vollständige Erklärungen und Fragen: CHF 3.99 pro Monat, CHF 24.99 pro Jahr (1 Woche gratis für Neuabonnenten des Jahresabos) oder CHF 49.00 einmalig – Preise in Schweizer Franken inkl. MWST, wie sie der App Store in der Schweiz verrechnet. Abos verlängern sich automatisch, ausser du kündigst sie spätestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode. Die von Hand geschriebenen Erklärungen zu 20 häufigen Arten von Briefen, Fristen, Beträge, Erinnerungen, QR-Zahlungsdaten und das Begriffs-Glossar funktionieren immer kostenlos, auf jedem iPhone.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
In Briefklar: Einstellungen → «Käufe wiederherstellen». Verwende denselben Apple Account wie beim Kauf.
Wie kündige ich mein Abo?
In Briefklar: Einstellungen → «Abo verwalten». Oder in der Einstellungen-App: tippe oben auf deinen Namen → Abonnements → Briefklar.
Wie bekomme ich einen Brief aus Mail in Briefklar?
Öffne den PDF-Anhang, tippe auf «Teilen» und wähle Briefklar. Oder speichere ihn in «Dateien» und importiere ihn in Briefklar über das Plus-Symbol.
Ich bekomme keine Erinnerungen.
Prüfe in der Einstellungen-App unter Mitteilungen → Briefklar, ob Mitteilungen erlaubt sind. In Briefklar kannst du unter Einstellungen festlegen, wie früh die erste Erinnerung kommt.