BriefklarAiuto & contatto
Quali modelli di iPhone sono supportati?
Briefklar funziona su tutti i modelli di iPhone con iOS 26 o versioni successive – da iPhone 11 e da iPhone SE (2ª generazione) in poi. Su tutti questi modelli, Briefklar spiega 20 tipi comuni di lettere svizzere con spiegazioni scritte a mano in 13 lingue, trova scadenze, importi e dati di pagamento QR e spiega i termini ufficiali, gratis («Lettura di base»). Le spiegazioni complete di ogni lettera in parole semplici e le domande su una lettera richiedono Apple Intelligence (iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max o iPhone 16 e modelli successivi, con Apple Intelligence attivata in Impostazioni).
Le mie lettere vengono caricate su un server?
No. Il riconoscimento del testo e la spiegazione avvengono direttamente sul tuo iPhone. Non ci sono né account né server. Maggiori informazioni nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
Quanto sono affidabili le spiegazioni?
Briefklar confronta scadenze e importi con il testo scansionato: «È scritto nella tua lettera» significa che la data compare testualmente nella lettera. Se vedi «Stimata» o «Da verificare», guarda la lettera originale. Briefklar può commettere errori e non è una consulenza legale. Per le decisioni importanti (ad es. opposizione a un precetto esecutivo, reclamo) rivolgiti a un professionista, per esempio a un servizio di consulenza del tuo Comune.
Cosa è gratis, quanto costa Pro?
Le prime 3 spiegazioni complete con Apple Intelligence sono gratis. Dopo, Briefklar Pro ti offre spiegazioni complete e domande illimitate: CHF 3.99 al mese, CHF 24.99 all’anno (1 settimana gratis per i nuovi abbonati all’abbonamento annuale) o CHF 49.00 una tantum – prezzi in franchi svizzeri, IVA inclusa, come addebitati dall’App Store in Svizzera. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che tu non li disdica almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Le spiegazioni scritte a mano di 20 tipi di lettere comuni, scadenze, importi, promemoria, dati di pagamento QR e glossario funzionano sempre gratis, su ogni iPhone.
Come ripristino un acquisto?
In Briefklar: Impostazioni → «Ripristina acquisti». Usa lo stesso Account Apple con cui hai fatto l’acquisto.
Come disdico il mio abbonamento?
In Briefklar: Impostazioni → «Gestisci abbonamento». Oppure nell’app Impostazioni: tocca il tuo nome in alto → Abbonamenti → Briefklar.
Come porto una lettera da Mail in Briefklar?
Apri l’allegato PDF, tocca «Condividi» e scegli Briefklar. Oppure salvalo in «File» e importalo in Briefklar con il pulsante più.
Non ricevo promemoria.
Nell’app Impostazioni controlla in Notifiche → Briefklar che le notifiche siano consentite. In Briefklar, in Impostazioni, puoi stabilire con quanto anticipo arriva il primo promemoria.